Como você se sente quando não é compreendido?
Que tipo de sentimento surge em seu coração?
Solidão?
Frustração?
Decepção?
Ressentimento?
São sentimentos comuns quando uma pessoa não é compreendida.
A Comunicação é fundamental para a compreensão.
Você deseja que as pessoas…
…o incentivem.
…reconheçam seu valor.
…o perdoem.
…ouçam o que você tem a dizer.
…o compreendam.
Ao analisar essas qualidades, pense em como elas se aplicam à sua própria vida.
Segue um “cursdo intensivo” de relações humanas para ajudar cada um de nós
a desenvolver qualidades que admiramos nos outros:
- A palavra menos importante:
Eu (exige o menor esforço)
- A palavra mais importante:
Nós (exige o maior esforço) – relacionamentos
- As duas palavras mais importantes:
Muito obrigado – reconhecimento
- As três palavras mais importantes:
Tudo está perdoado – perdão
- As quatro palavras mais importantes:
Qual é sua opinião? – saber ouvir
- As cinco palavras mais importantes:
Você fez um ótimo trabalho – incentivo
- As seis palavras mais importantes:
Eu gostaria de conhecer você melhor – compreensão
Na vida as pessoas com as quais convivemos podem ser consideradas adversárias ou recursos pessoais.
Caso sejam adversárias, lutaremos o tempo todo com elas para defender nossa posição.
Mas quando as vemos como recursos pessoais, podemos ajudá-las a descobrir o potencial que possuem e, com isso, se tornarão aliadas, fazendo que o melhor de cada um aflore.
O dia mais feliz de sua vida será aquele em que perceberá que “nós” é, de fato, a palavra mais importante do dicionário.
Fonte:
Livro: A arte de Influenciar Pessoas – Sozinho não se chega a lugar algum
Autor: John Maxwell
