Lendo o livro Um Novo jeito de Trabalhar – o que a Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo, de autoria de Laszlo Bock, da Editora Sextante, selecionei um trecho que me chamou a atenção, que compartilho com vocês:
“Ter um bom gerente é tão essencial quanto respirar.
E melhorar a qualidade dos gestores é como uma lufada de ar fresco!
Com esse objetivo em mente a Google constatou através do Projeto Oxigênio que os bons gerentes são cruciais!
Ter um gerente incrível, e não apenas razoável ou satisfatório, alguém que realmente compreenda sua equipe e faça com que todos se sintam animados a vir para o trabalho todos os dias, impacta significativamente na performance da equipe.
Para essas equipes as certezas eram:
- As decisões sobre carreira eram justas. Avaliava-se o desempenho com imparcialidade e as promoções eram merecidas.
- Era possível realizar os objetivos pessoais referentes à carreira e os gerentes atuavam como conselheiros e defensores úteis.
- O trabalho se desenvolvia com eficiência. As decisões eram rápidas, os recursos eram bem distribuídos e diferentes perspectivas eram levadas em consideração.
- Os membros da equipe tratavam uns aos outros de maneira não hierárquica e com respeito, recorriam aos dados em vez de à política para tomar decisões e eram transparentes sobre o próprio trabalho e suas crenças.
- Participavam das decisões de maneira adequada e tinham poderes para realiar as coisas.
- Tinham liberdade para gerenciar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
As equipes que trabalhavam para os melhores gestores apresentavam desempenho melhor e rotatividade mais baixa.
A qualidade dos gestores determinava a permanência ou a saída dos membros da equipe, comprovando o senso comum de que as pessoas não deixam as empresas, e sim deixam os maus gestores.
Foram elencados padrões de comportamento que eram a razão de sucesso dos gestores de alto desempenho, são eles:
- Ser um bom orientador
- Capacitar (ou empoderar) a equipe e não microgerenciar
- Expressar interesse/preocupação pelo sucesso e pelo bem-estar pessoal dos membros da equipe
- Ser muito produtivo e voltado para resultados
- Ser um bom comunicador – ouvir e compartilhar informações
- Ajudar a equipe no desenvolvimento da carreira
- Ter uma visão/estratégia clara para a equipe
- Ter competências técnicas importantes que ajudem a aconselhar a equipe”
Quais desses comportamentos você já possui?
Quais deles voce precisa desenvolver?
O quanto você genuinamente se preocupa com sua evolução?
Você solicita feedback da sua equipe em prol de melhorias?
Pense nisso!
Os exemplos das empresas vencedoras da atualidade nos inspira!
Fonte:
Livro: Um Novo jeito de Trabalhar – o que a Google faz de diferente para ser uma das empresas mais criativas e bem-sucedidas do mundo,
Autor: Laszlo Bock,
Editora Sextante