“Tem sido minha experiência que as pessoas que conquistam rapidamente confiança, lealdade, estímulos e energia são as que repassam o crédito da realização para as pessoas que realmente fizeram o trabalho.
Um líder não precisa de qualquer crédito…
De qualquer jeito, ele recebe mais créditos do que merece.”
Robert Townsend ex-CEO, AVIS
Fonte: O Poder da Confiança
O Elemento que faz toda a diferença
Stephen M.R. Covey
Editora Campus
