1- PERFIL DO ENTREVISTADO -
- NOME:
Olá! Meu nome é Márcia Araujo Sequeiros de Azevedo
- ATIVIDADE DESEMPENHADA:
Gerente de Projetos
- DESCRIÇÃO DE SUA EXPERIÊNCIA/PERFIL:
Sou formada em Processamento de Dados e tenho um MBA de Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação.
Minha experiência profissional começou na área de TI, atuando como analista de suporte durante 7 anos, trabalhando em empresas do Governo, Banco e Telecom.
Recebi um grande presente em 2000, quando fui convidada pela Sandra Portugal, a assumir uma coordenação de atendimento.
Foi com certeza o maior reconhecimento que poderia ter recebido em minha vida profissional. Aceitei o desafio, que fez a grande diferença na minha vida profissional.
Em 2001, fui para mais um novo desafio, ingressar em uma empresa de Call Center – Contax, tendo como cliente a Oi.
Aprendi muito desse Universo, que não é simples.
Posso dizer que pude me desenvolver em todos os sentidos (profissional e pessoal), afinal foram 12 anos na mesma empresa.
Lá pude me desenvolver como líder de pessoas, relacionamento com clientes, foco em resultados e nesses últimos 3 anos, já estava atuando na Área de Projetos.
Posso dizer que me encontrei com essa área, pois tem tudo a ver com minhas características pessoais.
Na minha vida pessoal também posso dizer que estou realizada, pois tenho uma linda família, com meu marido Carlos Eduardo, com quem sou casada há 14 anos e temos um casal de filhos, Gabriel (10 anos) e Maria Eduarda (2 anos).
2- PARA VOCÊ O QUE É PROJETAR PESSOAS?
É estar sempre disponível para ajudar as pessoas.
3- CONTE UMA VIVÊNCIA AONDE VOCÊ FOI PROJETADO ENQUANTO PESSOA:
Com certeza foi a oportunidade que recebi da Sandra Portugal, que acreditou no meu trabalho e me convidou para fazer parte do seu time como coordenadora de atendimento do 0800 que seria lançado para os funcionários da INTELIG.
Posso dizer que aprendi muito com todos que tive o prazer de trabalhar, todos tiveram participação no preenchimento de uma página do meu livro profissional.
Essa oportunidade foi a primeira porta aberta, para que continuasse corajosa para continuar abrindo outras portas.
Sandra, Muito Obrigada por me projetar!
4- CITE UMA SITUAÇÃO EM QUE VOCÊ PÔDE CONTRIBUIR PARA A PROJEÇÃO DE UMA PESSOA:
Nesses 12 anos que passei pela Contax e fui gestora de muitas pessoas, posso dizer que tive a oportunidade de projetar pessoas.
Não seria justo eu citar um nome apenas, pois tive muitas experiências de pessoas que começaram comigo como operadores de atendimento e hoje são coordenadores, analistas, assistentes de Diretoria, etc.
O que me deixa realmente muito feliz é receber o reconhecimento das pessoas que trabalharam comigo, seja por email, facebook, linkedin, etc.
5- PASSE UMA MENSAGEM PARA O PROJETANDO PESSOAS:
“Liderar não é IMPOR, Liderar é despertar nos outros a VONTADE de fazer” Frase que recebi e achei fantástica!
6- SUGIRA O QUE GOSTARIA DE ENCONTRAR NO PROJETANDO PESSOAS NO PRÓXIMO ANO DO SITE:
Gosto muito do site, tudo muito “Clean”, fácil leitura, assuntos interessantes.
Não sei se seria pertinente, mas talvez fosse interessante, um espaço para divulgação de oportunidades de vagas, cursos e palestras.
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